重磅：OKCOIN银行关于暂停人民币交易业务的公告

尊敬的用户：

9月4日，中国人民银行等七部委发布《关于防范代币发行融资风险的公告》，要求全面清理整顿我国代币融资和虚拟货币交易行为。 OKCoin币行今天下午正式接管。 以监管部门的通知和指导为准。

OKCoin作为服务全球数百万用户的综合性数字资产交易平台，自2013年成立以来，不断进行技术和产品创新，以推动区块链和数字货币行业的健康发展为己任。 我们深知肩负的历史使命，就是要更好地为用户服务。 通过4年的不断奋斗和贡献，我们也赢得了众多用户的信赖，OK人一直以此为荣！

在业务合规方面，OKCoin Bank尽最大努力积极响应国家监管，配合各项义务的履行，积极提出和讨论各项监管建议和方案，旨在有效保护用户利益。 今天我们做出这样的决定不是结束，而是一个新的开始，是行业更健康、更合规发展的开始。 OKCoin将在合规的前提下，继续竭诚为用户服务。

具体决策安排如下：

一、注册及充值业务安排

1、即日起，即2017年9月15日21:30起，OKCoin币行暂停注册及人民币充值业务。 请不要继续向OKCoin币行充值人民币。

2、由于客服电话在线咨询排队人数较多，如您对充值业务有任何疑问，请将相关信息发送至service@okcoin.com，客服同学一定会第一时间回复您可能的。

3、充值、提现、提现暂不受影响。

2. 提款安排

1、OKCoin坚持实行100%准备金制度，请您放心，您的资产是安全的。 鉴于可能出现提现拥堵，OKCoin币行客服肯定会加班，请您耐心等待，不要重复给客服打电话，给我们客服同学更多的时间来处理您的提现。

2、由于可能出现的取款排队情况，我们将承诺的取款处理时间由原来的24小时调整为72小时。 请理解。

3、因节假日银行办理速度较慢，大额取现（5万元以上）3个工作日到账。 如无特殊情况比特币高级认证为什么还要充币呢，请尽量不要打电话查询取现问题，以便客服处理更多业务，缓解客服咨询和业务办理的压力。 由于大额提现需要人工处理，请尽量一次提取全部人民币。 如果拆分成多个小额提款（小于5万人民币），到账可能会很慢。

三、提现业务安排

1、您存放在OKCoin的各类数字货币资产均可正常提现。 对于可能出现的拥堵，OKCoin承诺在48小时内处理您的提现请求。

2、关于BCC的提现，为保证用户资产安全，我们正在进行最后的安全测试。 我们将在9月20日前开放BCC提现，具体时间另行通知。

3、根据中国反洗钱要求，所有提现仍需完成视频验证。 如果您还没有进行视频验证，请按照“资金管理-取款-操作”区域的提示完成视频验证。 视频认证时间为每周一至周日9:00-24:00，视频认证前需先完成高级认证。 请提前准备好身份证或护照和银行储蓄卡。 如果排队视频验证的人数较多，请耐心等待，不要关闭预约视频验证的会话窗口。

4、您也可以将您的数字资产存放在OKCoin钱包中，我们将提供永久免费存储服务。

四、交易业务安排

1、OKCoin将在9月30日前通知所有用户即将停牌。

2、OKCoin将在10月31日前逐步停止所有数字资产兑人民币交易。

3、鉴于OKCoin币行用户数量众多，为保障用户权益，我们将通过公告、站内信、短信、人工电话等方式充分告知每一位用户。

4、暂停各币种人民币交易业务，具体安排另行公告。

OKCoin的下一步计划

1、本次OKCoin币行仅暂停人民币交易业务，其余业务不受影响。

2、由于监管机构尚未宣布比特币和数字资产本身是非法的，OKCoin将积极探索和争取，希望继续为中国用户提供合规的数字资产服务。

最后

感谢每一位与OKCoin结缘的朋友，感谢每一位用户多年来对平台的支持和理解。 比特币已经成为全球数字资产，区块链技术对现有经济体系产生了冲击。 影响深远比特币高级认证为什么还要充币呢，OKCoin将尽最大努力服务好所有用户，继续推动整个行业的发展！

OKCoin货币银行

2017 年 9 月 15 日

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